Ekspresy są przyjmowane pod nowym adresem: ul. Fryderyka Skarbka 8 oficyna lokal 2A, 59-220 Legnica

O Firmie

Zajmuję się profesjonalnie naprawą wyłącznie automatycznych ciśnieniowych ekspresów do kawy różnych firm, wolno stojących lub do zabudowy.

Oferta

ekspertyza i wycena kosztów naprawy
szybkie terminy realizacji i niskie ceny
przyjmuję do naprawy ekspresy z całej Polski - wysyłka musi być wcześniej uzgodniona
naprawiam uszkodzone elektroniki, co znacznie obniża koszty
sprzedaję ekspresy używane już od 500 zł po pełnym przeglądzie serwisowym, udzielając 3 miesięcznej gwarancji /zakładka SKLEP/

Jak to działa

Nasza firma oferuje naprawę ekspresów do kawy różnych firm.
Na tej stronie przygotowaliśmy opis, jak przebiega nasza usługa,
żeby mieli Państwo jasność odnośnie naszej metodyki pracy.
Stawiamy na jakość, dlatego chcemy, aby każdy klient
był poinformowany o tym, za co płaci.

Odbiór osobisty
Obecnie preferujemy tylko odbiór osobisty w Legnicy.

Diagnoza
Jest ona odpłatna 70 zł netto. Fachowo sprawdzamy różnymi miernikami oraz wizualnie wnętrze ekspresu, co nie wyklucza, że niektóre awarie wychodzą dopiero przy ponownym rozruchu/pełnym obciążeniu/. Wtedy mamy pewność co do całego działania ekspresu. Zależy też nam na tym, aby jakość robionej kawy była najlepsza, bo samo sprawdzenie, żeby urządzenie działało, to jeszcze nie wszystko.

Naprawa
Po diagnozie, jeśli koszt naprawy nie wynosi więcej niż 600 zł, automatycznie przystępujemy do realizacji zlecenia. W przypadku kiedy usterka będzie poważniejsza lub nieopłacalna – poinformujemy. Decyzję podejmują Państwo. Czasem zdarza się tak, że ktoś woli mieć u siebie swój ulubiony ekspres i nie chce go wymieniać na nowy. my wychodzimy naprzeciw tym oczekiwaniom.
W przypadku konieczności sprawdzenia elektroniki, pobieramy opłatę w wysokości 80 zł.

Nowa jakość
Po naprawie sprawdzamy smak kawy, by był on jak najlepszy. Według zapotrzebowania ustawiamy, wymieniamy i czyścimy poszczególne części, co wpływa na jej jakość. Po takim odnowieniu – urządzenie jest jak nowe, dlatego jakość może być taka sama jak przy pierwszym włączeniu. To sprawia, że chętniej i z większym zadowoleniem pije się kawę z własnego ekspresu.
Właśnie na tym nam zależy.

Regulamin naprawy

Serwis diagnozuje dostarczony sprzęt pod kątem usterki zgłoszonej przez Klienta.
Czasy napraw wynosi do 14 dni roboczych, chyba, że zostało ustalone z Klientem inaczej. Czas naprawy może zostać skorygowany o czas niezbędny na sprowadzenie ewentualnych części zamiennych.
Serwis zastrzega sobie prawo odstąpienia od naprawy w przypadku braku możliwości naprawy lub braku części zamiennych.
Serwis pobiera opłatę w wysokości 40% wartości części, dostępnych na zamówienie w przypadku rezygnacji Klienta z zamówionej już części.
W przypadku braku możliwości naprawy, serwis zastrzega sobie ewentualność zwrotu sprzętu Klientowi z nieco odmiennymi objawami, niż widoczne przed podjęciem próby naprawy. Wynika to z charakterystyki i złożoności niektórych napraw, których przeprowadzenie wymaga ingerencji w strukturę elektroniki sprzętu.
Na wykonane usługi serwis udziela 2 tygodniowej gwarancji rozruchowej. Usterka zostanie zakwalifikowana jako gwarancyjna dopiero po przeprowadzeniu ponownej diagnostyki przez uprawnionego serwisanta firmy PHU „Balicki” Janusz BALICKI
W przypadku zgłoszenia nieuzasadnionej reklamacji tzn. dostarczony sprzęt jest sprawny technicznie lub awaria obejmuje usterkę inną niż usunięta wcześniej przez serwis, serwisant wykona ponowną diagnostykę sprzętu po czym przedstawi kosztorys Klientowi na zasadach nowej usługi serwisowej.
Okres gwarancji jest liczony od momentu odebrania sprzętu przez Klienta, do jego ponownego dostarczenia do serwisu, bez względu na to, że ponowna usterka została zgłoszona znacznie wcześniej.
Warunkiem uwzględnienia usługi jako gwarancyjna jest okazanie przez Klienta dowodu zakupu usługi, oraz dostarczenie sprzętu z nienaruszonymi plombami gwarancyjnymi.
W przypadku braku możliwości naprawy gwarancyjnej, Klient otrzyma zwrot zapłaconej ceny naprawy, pomniejszony o koszt odprowadzonego podatku do U.S. w terminie 14 dni od odebrania sprzętu z serwisu.
Klient powinien sprzęt odebrać w terminie 7 dni od zawiadomienia o zakończeniu wykonywania usługi. Nieodebranie sprzętu z serwisu w tym terminie, jest równoznaczne z wykupieniem przez Klienta usługi magazynowania sprzętu pozostawionego w serwisie w kwocie 10 zł netto/za dzień.

ZADZWOŃ!
tel. 500-299-854

nawet w weekend do godz. 19:00

Kontakt

PHU "Balicki"
ul.Skarbka 8 oficyna lokal 2A
59-220 Legnica

Uwaga !!!
W każdą środę i sobotę firma jest nieczynna

Janusz BALICKI
Tel. kom. +48 500-299-854
E-mail: kontakt@naprawa-ekspresow.info

Adres

ul.Skarbka 8 oficyna lokal 2A,
59-220 Legnica

Tel. kom.

+48 500-299-854

Subskrybcja